Корпоративная почта для бизнеса

Чтобы войти в панель управления хостингом «ISPmanager», выполните следующие шаги:

1. Перейдите по ссылке https://x10server.ru:1500/ispmgr#/.
2. Введите логин и пароль.
3. Нажмите кнопку [Войти].

Если у вас возникли проблемы с доступом, убедитесь, что вы используете правильный URL, логин и пароль. В случае необходимости обратитесь в службу поддержки.

ВАРИАНТ №1.
ИЗМЕНЕНИЕ ТАРИФА ХОСТИНГА
ПО ЗАПРОСУ ОТ ОТВЕТСТВЕННОГО МЕНЕДЖЕРА

Мы можем сменить тарифный план хостинга по запросу от ответственного менеджера, закрепленного за вашей организацией и зарегистрированного в нашей CRM.

Для смены тарифа хостинга, выполните следующие шаги:

1. Подготовьте запрос:
    - Укажите в запросе следующую информацию:
        - Ваше имя*;
        - Ваша должность*;
        - Ваш телефон*;
        - Название вашей компании*;
        - ИНН вашей компании*;
        - Укажите, какой тариф вам нужен*.

2. Отправьте запрос:
    - Убедитесь, что вы указали все данные, перечисленные выше.
    - Запрос должен быть отправлен с электронной почты ответственного менеджера, ранее закрепленного за вашей организацией.
    - Отправьте запрос через форму обращения в службу поддержки, расположенную ниже.

3. Ожидание ответа:
    - Дождитесь официального ответа на ваш запрос.
    - Среднее время ответа составляет 1-5 рабочих дня.


ВАРИАНТ №2.
ИЗМЕНЕНИЕ ТАРИФА ХОСТИНГА
ПО ОФИЦИАЛЬНОМУ ЗАЯВЛЕНИЮ

Мы можем сменить тарифный план хостинга по официальному заявлению на фирменном бланке с подписью и печатью вашей организации, с которой у нас подписан договор. Для смены тарифа хостинга по официальному заявлению, выполните следующие шаги:

1. Подготовьте заявление:
    - Скачайте бланк заявления по кнопке ниже.
    - Заявление должно быть оформлено на официальном бланке организации.
    - Укажите полное наименование организации, ФИО заявителя, должность, контактные данные и цель запроса доступа.
    - Укажите, какой тариф вам нужен.

2. Поставьте подпись и печать:
    - Заявление должно быть подписано уполномоченным лицом.
    - Поставьте печать организации.
    - При отправке через ЭДО подпись и печать не требуются.

3. Отправьте заявление:
    - Отправьте запрос через форму обращения в службу поддержки, расположенную ниже или через ЭДО.

4. Ожидание ответа:
    - Дождитесь официального ответа на ваше заявление.
    - Среднее время ответа составляет 1-5 рабочих дня.

ВАРИАНТ №1.
СОЗДАНИЕ НОВЫХ ДОСТУПОВ В ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ ХОСТИНГОМ «ISPMANAGER»
ПО ЗАПРОСУ ОТ ОТВЕТСТВЕННОГО МЕНЕДЖЕРА
В ПЕРИОД ДЕЙСТВИЯ ОПЛАЧЕННОГО ХОСТИНГА

Мы можем предоставить новые доступы по запросу от ответственного менеджера, закрепленного за вашей организацией и зарегистрированного в нашей CRM. Для получения новых доступов, пожалуйста, выполните следующие шаги:

1. Подготовьте запрос:
    - Укажите в запросе следующую информацию:
        - Ваше имя*;
        - Ваша должность*;
        - Ваш телефон*;
        - Название вашей компании*;
        - Укажите, к каким ресурсам и для чего требуется доступ*.

2. Отправьте запрос:
    - Убедитесь, что вы указали все данные, перечисленные выше.
    - Запрос должен быть отправлен с электронной почты ответственного менеджера, ранее закрепленного за вашей организацией.
    - Отправьте запрос через форму обращения в службу поддержки, расположенную ниже.

3. Ожидание ответа:
    - Дождитесь официального ответа на ваш запрос.
    - Доступы будут отправлены в ответ на электронную почту ответственного менеджера.
    - Среднее время ответа составляет 1-5 рабочих дня.


ВАРИАНТ №2.
СОЗДАНИЕ НОВЫХ ДОСТУПОВ В ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ ХОСТИНГОМ «ISPMANAGER»
ПО ОФИЦИАЛЬНОМУ ЗАЯВЛЕНИЮ
В ПЕРИОД ДЕЙСТВИЯ ОПЛАЧЕННОГО ХОСТИНГА

Мы можем предоставить доступ по официальному заявлению на фирменном бланке с подписью и печатью вашей организации, с которой у нас подписан договор. Для предоставления доступа по официальному заявлению, пожалуйста, выполните следующие шаги:

1. Подготовьте заявление:
    - Скачайте бланк заявления по кнопке ниже.
    - Заявление должно быть оформлено на официальном бланке организации.
    - Укажите полное наименование организации, ФИО заявителя, должность, контактные данные и цель запроса доступа.
    - Четко укажите, к каким ресурсам и для чего требуется доступ.

2. Поставьте подпись и печать:
    - Заявление должно быть подписано уполномоченным лицом.
    - Поставьте печать организации.
    - При отправке через ЭДО подпись и печать не требуются.

3. Отправьте заявление:
    - Отправьте запрос через форму обращения в службу поддержки, расположенную ниже или через ЭДО.

4. Ожидание ответа:
    - Дождитесь официального ответа на ваше заявление.
    - Доступы будут отправлены на электронную почту, указанную в официальном заявлении.
    - Среднее время ответа составляет 1-5 рабочих дня.

Для настройки корпоративной почты с домена в почтовом клиенте необходимо указать следующие данные:

Учетная запись:
[электронная почта]

Имя сервера входящей почты:
[вашдомен]

Порты для входящей почты:
POP3 порт: 110
POP3 SSL/TLS порт: 995 *
или
IMAP порт: 143
IMAP SSL/TLS порт: 993 *

Имя сервера исходящей почты:
[вашдомен]

Порты для исходящей почты:
SMTP порт: 25
SMTP SSL/TLS порт: 465 *

* Рекомендуем использовать защищенное соединение.
* Для вашего почтового домена должен быть установлен SSL-сертификат.

Для делегирования домена на хостинг «X10» необходимо изменить NS-записи домена и указать следующие DNS-серверы:

ns1.x10server.ru
ns2.x10server.ru

------------

Что такое делегирование домена?
Делегирование домена — это процесс передачи управления частью доменной зоны другой ответственной стороне. Для этого указываются соответствующие DNS-серверы.

Время делегирования домена:
После того как вы установите новые DNS-серверы, процесс делегирования может занять до 24 часов. Это связано с особенностями системы преобразования доменных имён. Хотя информация на Whois-сервере обновляется сразу, локальные DNS-серверы интернет-провайдеров могут принять изменения с задержкой. Ваш сайт может начать работать раньше, но это зависит от обновления DNS-записей на стороне провайдеров.